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信栄商事株式会社はカラオケ機器の販売・レンタル・メンテナンスを専門とする37年の実績と信頼の会社です。

TEL. 044-766-7623

〒216-0001川崎市宮前区野川2996-8

新着情報・FAQNEWS&FAQ

新着情報

2012年*月*日
クリクラ水事業開始。レンタル販売を始めました。
2013年11月*日
害虫駆除事業を開始。店舗のゴキブリなど害虫駆除業務を始めました。
2014年6月*日
新ショップ信栄を開店準備中!
               

サポート情報(FAQ)

サービス関連

1日レンタルの場合

Q.カラオケレンタルはすぐできますか?

A.当社では、1日レンタルも貸出していますので、7日前までにご連絡くだされば対応させて頂きます。
  機種、日数、レンタル先規模(個人宅・ホール)で貸し出す機材が変わります。

Q.レンタル金額は高いのですか?

A.打ち合わせで、なんでもご相談下さい。まずは、予算ですね。機材の規模が確定しましたら、
  すぐ、お見積金額をお知らせいたします。

Q.機材は持ってきていただけるのですか?

A.ご指定の場所までスタッフがお持ちし、セッティングと動作テストをし、使用方法をご説明し、すべての   準備をいたします

Q.当日選曲管理までしてもらえるのですか?

A.基本、当日は借りられたお客様のスタッフがすべて動作管理はしていただきます。使い方が分からない場  合は当社スタッフが1名常駐しすべて管理する場合もあります。(別途料金)

スナック等レンタルの場合
Q.ナイトレンタルは長期契約になるのですか?
A.基本、最初の契約は5年契約になります。それ以降は自動更新が基本となります。最初から3年しか営業し ないとか特殊な事例はご相談下さればお客様のご安心できる内容でご契約させて頂きます。
お店の広さ、BOX数等によってカラオケ機械の種類・付帯設備等が違いますので、オーナーの経営方針等ご相談の上、担当スタッフが設備等のご提案をさせていただきます。ご満足のいく、お客様がご満足され喜ばれる内容でのご提案です。気軽にご相談下さい。
Q.マイクとか落としたり壊れたら弁償ですか?

A.明らかに故意に壊された場合は、弁償していただく事も御座いますが、通常の使用でテーブルから落ちたりすることも御座います。そういった場合は、無償で修理・交換致します。ご安心ください。但し、お客様が持って帰られたとかなくなったとかいう場合は、お店の管理責任ということになりますので、弁償していただくことになります。

Q.カラオケが夜遅く壊れたら翌日修理ですか?電話連絡しても業務は終わりましたと留守番電話対応で対処してくれないと聞いたことがありますが。

A.最近は、夜の9時以降は対応しないという会社が増えてきましたが、当社は、この業界長い間業務させていた だいております。お客様にご迷惑をお掛けしないように深夜1時までは、対応しております。
基本、深夜1時までの営業のお店が多いですので、故障でお客様が不愉快な状態になられないよう基本頑張って おります。しかし、すぐお店に向かっても閉店時間ですようでしたら、翌日扱いにさせていただく場合もございます。基本、当日対応をモットーにしております。

Q.経営相談にものっていただけますか?

A.ナイト市場の移り変わりを見てきた経験から、少しながら他のお店の良いとこ悪いとこなど勉強させて頂いております。そのノウハウをご相談しながら、ご提案することはできると思います。お互い共存共栄していかなければいけない業種です。少しでもお手伝いができればと考えております。お気軽にお声掛けください。


バナースペース

信栄商事株式会社

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FAX 044-766-7624